La Templière Saint-Lizier

La politique de confidentialité suivante concerne les pratiques de La Templière Saint Lizier au sujet des informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web, à l’adresse www.latemplieresaintlizier.com ou qui partagent des informations personnelles avec nous par voie électronique ou téléphonique, dénommés aussi « les utilisateurs ».

L’autorité responsable au sens des lois sur la protection des données et particulièrement le règlement général sur la protection des données (RGPD) est : Magali WARCOLLIER. 

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander à 

1. Recevoir une confirmation du traitement des informations personnelles qui les concernent, ou un avis de non traitement de leurs informations personnelles, le cas échéant. Accéder à leurs informations personnelles stockées et à des informations supplémentaires. 
2. Obtenir un copie des informations personnelles fournies volontairement par les utilisateurs, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un ordinateur. 
3. Demander la rectification des informations personnelles des utilisateurs stockées.
4. Demander la suppression des informations personnelles des utilisateurs
5. Refuser le traitement des informations personnelles des utilisateurs.
6. Demander de limiter le traitement des informations personnelles des utilisateurs
7. Déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. 

Toutefois, notez que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.

Si les utilisateurs souhaitent exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus ou recevoir plus d’informations, merci de contacter le délégué à la protection des données, grâce au contact suivant : info@latemplieresaintlizier.com.

Conservation

Les informations personnelles des utilisateurs sont conservées aussi longtemps que nécessaire, pour fournir les services et respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos politiques. Les durées de conservation sont déterminées en fonction du d’informations collectées, de l’objectif de collecte, en raison des exigences applicables à la situation et le besoin de détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais. 

En vertu des lois et des règlements en vigueur, les informations concernant les renseignements personnels du client, les documents d’ouverture du compte, les communications et toute autre information requises seront conservées. 

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou incorrectes, à tout moment et à notre seule discrétion. 

Raisons de la collecte des données

Le traitement de vos informations personnelles – c’est-à-dire toute information qui pourrait potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après informations personnelles – est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et respecter les obligations règlementaires, légales et financières, auxquelles nous sommes soumis. 

Lorsque vous utilisez le site, l’utilisateur accepte la collecte, le stockage, l’utilisation, la divulgation et d’autres utilisations de ses informations personnelles, comme prévu dans la présente politique de confidentialité. 

Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement la politique de confidentialité et à s’en servir pour prendre des décisions éclairées. 

Quelles informations recueillons nous ? 

Nous recueillons deux types de données et d’informations concernant nos Utilisateurs.

Le premier type de données, dite « informations non personnelles », concerne les informations non identifiées et ne permettant pas d’identification concernant un ou plusieurs utilisateurs, et qui peuvent être mises à notre disposition ou être collectées du fait de leur utilisation du Site. Nous ne connaissons pas l’identité des utilisateurs auprès desquels ces informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d’utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations relatives aux logiciels et aux matériels informatiques, par exemple le type de navigateur et de système d’exploitation que votre appareil utilise, les paramètres d langue, l’heure d’accès etc, afin d’améliorer la fonctionnalité de notre Site. Nous pouvons également recueillir des informations concernant votre activité sur le Site (par exemple les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions etc). 

Le second type de données regroupe les « informations personnelles », c’est-à-dire des informations d’identification individuelle, qui identifient un individu ou qui sont susceptibles de permettre l’identification d’un individu par des moyens raisonnables. Ces informations incluent

• Des informations sur l’appareil : nous collectons des Informations personnelles sur votre appareil qui incluent les données de géolocalisation, l’adresse IP, les identifiants uniques (par exemple adresse MAC et UUID) et d’autres informations relatives à votre activité sur le Site. 
• Les informations d’inscription : lorsque l’utilisateur s’inscrit sur le Site où à l’une de nos prestations, nous vous demanderons de fournir certains renseignements comme votre nom, prénom, adresse email ou postale ainsi que d’autres informations. 

Comment nous recevons les informations qui concernent les utilisateurs 

Les informations personnelles des utilisateurs sont collectées de différentes manières :

• L’utilisateur fournit volontairement ses données personnelles, en s’inscrivant sur notre Site, dans les formulaires de contact, pour demander des renseignements sur nos prestations et s’abonner au blog ou à la newsletter.
• Lorsque l’utilisateur se sert de notre site ou y accède et utilise nos services
• A partir de fournisseurs, de services et de registres publics tiers

Comment nous utilisons ces informations et avec qui nous les partageons

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. 

Nous pouvons utiliser les informations pour les motifs suivants :

• Communiquer avec vous en vous adressant des messages concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à toute question relative au service client que vous pouvez poser. 
• Communique avec vous et vous informer des dernières mises à jour et des nouveaux services. 
• Vous présenter des publicités, quand vous utilisez notre site : référez vous à la section « publicités » afin d’en savoir plus.
• Promouvoir nos sites web et nos produits : référez vous à la section « marketing » afin d’en savoir plus.
• Mener des enquêtes statistiques et analytiques pour améliorer le site, nos prestations et l’analyse de VOS besoins.
• …

Outre les différentes utilisations mentionnés ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer les informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées ou à nos sous-traitants.

Outre les raisons mentionnées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons partager les Informations personnelles avec des fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent dépendre de différentes juridictions dans le monde, pour les raisons suivantes :

• Héberger et exploiter notre Site
• Vous fournir nos service, y compris un affichage personnalisé de notre Site
• Vous proposer des publicités et nous aider à évaluer la réussite de nos campagnes publicitaires, pour nous permettre, si besoin, de recibler nos utilisateurs.
• Vous proposer des offres marketing et du contenu promotionnel relatif à notre site et à nos services.
• Réaliser des recherches, établir des statistiques. 

Aussi, nous pouvons divulguer des informations, si nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou nécessaire, à un niveau raisonnable, pour

1. Respecter la loi, le règlement, la procédure judiciaire en vigueur ou une requête du gouvernement
2. Faire appliquer nos politiques, y compris notre politique de confidentialité, notamment les enquêtes sur les violations potentielles de la politique de confidentialité
3. Rechercher, détecter, empêcher ou prendre des mesures contre des cas de fraude présumés ou des problèmes de sécurité
4. Etablie ou exercer nos droits à nous défendre contre toute réclamation légale
5. Empêcher l’atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs, de vous -même ou de toute partie tierce, ou encore
6. Afin de collaborer avec les forces de l’ordre et / ou afin d’exercer la propriété intellectuelle ou d’autres droits juridiques, dans le cas où il est estimé que c’est nécessaire. 

Cookies

Nous utilisons, ainsi que nos partenaires de confiance, des cookies et d’autres technologies dans nos services connexes, y compris lorsque vous visitez notre site ou que vous accédez à nos services. 

Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Au-delà du petit gâteau au chocolat, dans le domaine informatique, un « cookie » est un petit fragment d’information qu’un site web attribue à l’appareil de l’utilisateur, lorsqu’il consulte le site. Les cookies informatiques sont très utiles et leur utilisation peut avoir différents objectifs, comme de vous permettre de naviguer efficacement d’une page à une autre, d’autoriser l’activation automatique de certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de vous permettre d’interagir avec nos services plus rapidement et plus simplement. Les cookies sont également utilisés pour faire en sorte que les publicités que vous voyez correspondent à vos intérêts et soient personnalisées en conséquence, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos services. 

Le site utilise les types de cookies suivants :

1. Les cookies de session : conservés uniquement de façon temporaire lors de votre session de navigation, afin e permettre une utilisation normale du système, ils sont supprimés de votre appareil quand vous fermez le navigateur. 
2. Les cookies persistants : ils ne sont lus que par le site. Ils sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur pour une durée déterminée. Ils ne sont pas supprimés quand le navigateur est fermé. Ces cookies sont utilisés quand nous devons reconnaitre l’utilisateur lors de ses visites répétées. Ils permettent de conserver les préférences de l’utilisateur lors de ses prochaines connexions. 
3. Les cookies tiers : ils sont installés par d’autres services en ligne, gérant du contenu sur la page que vous consultez. Par exemple, il peut s’agir de sociétés d’analyse tierces, qui surveillent et analysent notre accès web. 

Les cookies ne contiennent aucune information permettant d’identifier l’utilisateur personnellement, mais nous pouvons associer les informations personnelles concernant l’utilisateur et que nous stockons aux informations stockées et obtenues par les cookies. L’utilisateur peut supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de son appareil. Néanmoins, sachez que si l’utilisateur choisit de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement et que l’expérience en ligne de l’utilisateur pourrait être limitée. 

Nous utilisons un outil basé sur la technologie Snowplow Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation du site. L’outil recueille des informations comma la fréquence d’accès des utilisateurs au site, les pages qu’ils consultent, à quel moment, etc… 

L’outil ne collecte aucune information personnelle et il n’est utilisé par l’hébergeur et opérateur de notre site que dans le but d’améliorer son site et ses services. 

Utilisation des bibliothèques de scripts (Google Fonts)

Pour présenter nos contenus de manière agréable et avec une bonne qualité graphique sur tous les navigateurs, nous utilisons dans ce site web des bibliothèques de scripts et de polices comme Google Fonts (https://www.google.com/webfonts ). Les polices de Google Fonts sont transférées sur le cache du navigateur de l’utilisateur, afin d’éviter les chargements multiples. Si le navigateur de l’utilisateur ne prend pas en charge les polices Google Fonts ou bloque leur accès, les contenus seront affichés en utilisant la police par défaut. 

Toute requête vers une bibliothèque de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l’opérateur de cette bibliothèque de scripts ou de polices. S’il est théoriquement possible que les opérateurs des bibliothèques collectent des données, l’existence de cette pratique, le cas échéant, et les buts poursuivis n’ont pas encore pu être établis. 

Collecte des informations par des tiers

Notre politique concerne uniquement l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d’autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s’applique à leur utilisation ou à leur divulgation. Par conséquent, nous encourageons l’utilisateur à lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie tierce à laquelle l’utilisateur divulgue volontairement ses informations. 

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des sociétés dont nous ne sommes pas propriétaires et que nous ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n’employons pas ni ne gérons, notamment toute partie tierce à laquelle nous pouvons divulguer vos informations, comme indiqué par la présente Politique de confidentialité. 

Comment protégeons nous les informations de l’utilisateur ?

Nous accordons une grande attention à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. Les données de l’utilisateur sont stockées sur des logiciels de gestion interne uniquement. Bien que nous mettions en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons pas être tenus responsables des actes de personnes qui obtiennent un accès non autorisé ou qui abusent de notre site, et nous n’offrons aucune garantie formelle, implicite ou autre, d’empêcher un tel accès. 

Transfert des données en dehors de l’EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Dans de tels cas, nous transférons vos données auxdits pays, uniquement tels qu’approuvés par la Commission Européenne, en fournissant le niveau adéquat de protection des données, ou nous établirons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données. 

Publicités 

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour diffuser des publicités lorsqu’un utilisateur accède au site. Cette technologie utilise les informations relatives à l’utilisation des services par l’utilisateur, pour diffuser des publicités qui vous sont destinés ; par exemple en plaçant des cookies tiers sur votre navigateur web.

L’utilisateur peut se désabonner de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris ceux exploités par les membres de Network Advertising Initiative (« NAI ») et de Digital Advertising Alliance (« DAA »). Pour obtenir plus d’informations auprès des membres de NAI et de DAA sur cette pratique et sur vos choix concernant l’utilisation de ces informations par ces sociétés, notamment comment se désabonner des réseaux publicitaires tiers exploités par les membres de NAI et de DAA, veuillez consulter leurs sites web respectifs. 

Marketing

Nous pouvons utiliser les informations personnelles de l’utilisateur, notamment le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone etc, nous même ou par le biais de sous-traitants, afin de vous fournir du contenu promotionnel concernant les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. 

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous incluons dans ce contenu promotionnel les moyens de refuser de recevoir de nouvelles offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse email ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing. 

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez afin de ne plus recevoir d’emails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d’autre types de communications importantes par email, sans vous donner la possibilité de vous désabonner. Celles-ci peuvent inclure des messages du service client ou des notifications administratives. 

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations dans le cas d’une transaction commerciale, par exemple la vente d’une partie importante de notre entreprise, la fusion, la consolidation ou la vente d’actifs. Dans ces cas-là, le bénéficiaire ou la société acquérante assumera les droits et les obligations tels que décrits dans la présente politique de confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons l’importance de la protection des renseignements personnels des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n’a pas été conçu pour être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n’autorisons l’utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l’autorisation préalable d’un parent ou d’un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent s’aperçoit que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, ou si un tueur se rend compter que l’enfant dont il a la responsabilité nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il ou elle doit nous contacter à l’adresse suivante : info@latemplieresaintlizier.com.

Mises à jour et modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité. Les changements matériels entreront en vigueur dès l’affichage de la politique de confidentialité révisée. La dernière révision sera disponible dans la section « dernière modification ».  Votre utilisation continue de la plateforme, suite à la notification de ces modifications sur notre site web, constitue votre reconnaissance,  votre acceptation desdites modifications et votre consentement à les respecter. 

Règlement en ligne des litiges

Nous contacter 

Si vous avez des questions générales concernant le site ou notre collecte et notre utilisation des informations vous concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@latemplieresaintlizier.com.

La Templière Saint Lizier

Magali WARCOLLIER EI 

12, rue des Nobles

09190 Saint Lizier

www.latemplieresaintlizier.com 

Dernière modification le 25/10/2024